Privacy Policy

Wij stellen het zeer op prijs dat u Be-housing.be heeft gekozen voor uw online hotelreservering en daarom zullen wij de privacy en de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens (inclusief creditcardgegevens) naar behoren en met toewijding bewaken en beveiligen.

Deze privacyvoorwaarden zijn van toepassing op al onze diensten (verkregen of beschikbaar gesteld via internet, of via een ander platform of hulpmiddel (hierna te noemen de website)).

Informatie vergaren


Als u een reservering maakt voor een gebouw (of welk andere type accommodatie dan ook), dan zal u worden gevraagd om een online formulier in te vullen voor: uw naam, adres (thuis of zakelijk), e-mailadres (zakelijk of privé), telefoonnummer (mobiel, thuis of zakelijk), creditcardgegevens (zoals creditcardtype en -nummer, CVC-code, vervaldatum, naam creditcardhouder) en, voor zo ver van toepassing, uw voorkeuren met betrekking tot de reservering. Deze informatie is vereist om uw reservering te verwerken, in te boeken en af te ronden (inclusief het verzenden van een bevestigingsmail van de reservering naar u).

Vrijgeven van persoonlijke gegevens


Wij zullen de volgende informatie voor de volgende doelen vergaren voor onze diensten:

Reserveringen: om uw reservering af te ronden zullen wij uitsluitend uw naam en creditcardgegevens vrijgeven aan het betreffende gebouw waar de reservering is gemaakt, met uitzondering van het vrijgeven van gegevens zoals vereist door wet, strafrechtelijk onderzoek, dagvaardingen of gerechtelijk bevel. Houdt u er echter rekening mee dat wij van tijd tot tijd gebruik kunnen maken van derde leveranciers die zekere diensten en functies voor en namens ons bieden. Deze derde leveranciers kunnen toegang hebben tot (een gedeelte van) uw persoonlijke informatie om hun diensten en functies te kunnen leveren, maar zij zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht en dientengevolge mogen zij de informatie niet gebruiken, delen of vrijgeven voor welk ander doel dan ook.

Vragenlijst: door een reservering af te ronden, gaat u ermee akkoord na verblijf bij het gebouw een uitnodigingsmail te ontvangen waarmee u de enquete kunt invullen. Deze beoordeling kan tevens anoniem ingevuld worden. Het gastenbeoordelingsformulier dient te worden beschouwd als een vragenlijst en er worden geen verdere (commerciële) aanbiedingen, uitnodigingen of speciale premies aangeboden.

Nieuwsbrieven en andere informatie: bij het maken van een reservering zal u automatisch ingeschreven worden op onze nieuwsbrief. Als u niet langer onze nieuwsbrief en andere promotionele berichten wenst te ontvangen, dan kunt u gewoon op de uitschrijflink klikken.

Bezoekersregistratie, logging, en gebruik van cookies en web beacons: wij gebruiken voor (het verbeteren van) onze service en producten (tijdelijke en blijvende) cookies en geautoriseerde cookies van derden, web beacons en/of andere technologieën om niet-persoonlijk identificeerbare informatie (bijv. IP-adres, browsertype en Internet Service Provider (ISP) en (voor gebruikers van onze service via een mobiel apparaat) Unique Device Identifier, besturingssysteem en lengtegraad/breedtegraad) (de Non-PII (niet-persoonlijk herkenbare gegevens)) te verzamelen, uw browse-gedrag te volgen, voor specifieke of op maat gemaakte aanbiedingen of advertenties, en om het bezoek aan en het gebruik van onze website(s) te bekijken en vast te leggen.

Om inzicht te krijgen in hoe mensen onze website gebruiken en voor doeleinden van marketinganalyse en kwaliteitsverbetering, verzamelen, registreren, verwerken en gebruiken we op anonieme basis diverse soorten informatie zoals het totale aantal transacties, bezochte webpagina's, verwijs- en exitpagina, platformtype, datum/tijdstempel en details zoals het aantal en de locatie van de muisklikken op een bepaalde pagina, muisbeweging, scrollactiviteit en de (zoek)woorden en tekst die getypt wordt terwijl u op onze website bent en deze gebruikt (de Gegevens).

Houdt u er rekening mee dat wij van tijd tot tijd derde dienstverleners kunnen gebruiken voor doeleinden van marketinganalyse en kwaliteitsverbetering (de Dienstverleners). We kunnen tevens Dienstverleners gebruiken om de gedetailleerde bezoekersactiviteit te registreren of de bezoekers van bepaalde pagina's. Deze Dienstverleners verzamelen, gebruiken, controleren, en brengen verslag uit over de Gegevens en andere informatie en statistieken die ze verzamelen, en analyseren ook uw online activiteit op onze website. De informatie over uw gebruik van onze website (inclusief de Gegevens, uw non-PII) kan doorgegeven worden en bewaard worden op de servers van de Dienstverlener. Verder en waar wettelijk toegelaten, kan de Dienstverlener de verzamelde gegevens tevens doorgeven aan derden die de informatie dan verwerken namens de Dienstverlener.
Over cookies en web beacons: cookies zijn tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en tijdelijk of blijvend op uw harddisk staan. De cookies worden gebruikt voor authenticatie, het volgen van de sessie (state maintenance) en om specifieke informatie over het gebruik en de gebruikers van onze website op te slaan, zoals paginavoorkeur en de inhoud van hun elektronische winkelmandjes. Cookie-bestanden kunnen tevens op uw computer worden geplaatst door onze betrouwbare derde advertentiebedrijven voor de doelen die uiteengezet worden in deze paragraaf. De gegevens die door deze cookies worden verzameld zijn geheel anoniem. Als u dat graag wenst, dan kunt u alle cookies die reeds op uw harddisk staan wissen door te zoeken naar bestanden met cookie in de naam en deze te verwijderen en voor de toekomst kunt u uw browser dusdanig instellen dat (toekomstige) cookies worden geblokkeerd; hou er echter rekening mee dat indien u dit doet, u mogelijkerwijs geen gebruik kunt maken van de volledige functionaliteit van de website. Voor meer informatie over (het gebruik en het weigeren van) cookies, bezoek: www.allaboutcookies.org.
Web beacon bestaat uit een kleine reeks van softwarecode die een verzoek om een grafisch beeld vertegenwoordigt op een webpagina of in een e-mail. Er kan wel of geen zichtbaar grafisch beeld geassocieerd worden met een web beacon en vaak is het beeld ontworpen zodat het in de achtergrond van een webpagina of e-mail opgenomen wordt. Web beacons kunnen voor vele doeleinden benut worden : inclusief het rapporteren van websiteverkeer, het unieke tellen van unieke bezoekers, advertentie auditing en rapportering en personalisering. Web beacons die gebruikt worden door Be-housing.be verzamelen enkel anonieme gegevens.

Bescherm en beveilig uw online privacy


Houdt u er rekening mee dat er bij Be-housing.be strikte beveiligingsmaatregelen in acht worden genomen, dit in overeenstemming met de Europese wetgeving voor gegevensbescherming, om misbruik van en niet-geautoriseerde toegang tot persoonlijke gegevens te voorkomen.
Gelieve er rekening mee te houden dat opting-out uit een netwerk niet inhoudt dat u niet langer ontvanger bent van of onderworpen wordt aan online advertising of marketinganalyse. Het betekent dat het netwerk waar u zich heeft uitgeschreven u niet langer op maat gemaakte advertenties stuurt, geselecteerd op basis van uw webvoorkeur en gebruikerspatroon.

Bescherming en beveiliging van uw creditcardgegevens


Wij gebruiken zakelijke systemen en procedures en hebben deze geïmplementeerd om de persoonlijke gegevens die aan ons worden verschaft te beschermen en te beveiligen. Zo wordt uw creditcardinformatie naar ons verzonden via een secure server protocol dat al uw persoonlijke en creditcardgegevens versleuteld. De gebruikte methode is een bedrijfsstandaard, de Secure Socket Layer (SSL) technologie.

Verder hebben wij beveiligingsprocedures en technische en fysieke beperkingen aangebracht voor toegang tot en gebruik van persoonlijke informatie. Uitsluitend geautoriseerde medewerkers hebben toegang tot persoonlijke informatie voor het uitoefenen van hun werkzaamheden met betrekking tot onze diensten.

Onze server en ons netwerk worden tegen niet-geautoriseerde toegang beschermd door firewalls en wij beschikken over detectiesystemen die niet-geautoriseerde (pogingen tot) toegang en of misbruik van onze servers in de gaten houden en detecteren.

Contact


TRES BVBA is verantwoordelijk voor het verwerken van de persoonsgegevens. TRES BVBA is een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, ondergebracht onder de Belgische grondwet, en heeft zijn kantoren te Ezeldijk 14, 3290 Diest, België.
Indien u een suggestie of een opmerking heeft over dit privacybeleid, gelieve dan een e-mail te sturen naar: sales@be-housing.be.
Newsletters
Sign up for our newsletters.

Free invoice

Customer service

Exclusive Online Actions