Opgemaakt 05-06-2020 te Diest

Onze klanten een zorgeloos verblijf bieden, is voor ons topprioriteit. De dalende trend in het aantal corona besmettingen blijft aanhouden en ook reizen is weer toegelaten mits we ons houden aan een paar simpele regels.

  • Vanaf 8 Juni is reizen in België weer toegelaten. 
  • Vanaf 15 Juni mogen ook andere landen weer naar België reizen.

Elke dag opnieuw doen we ons uiterste best om de gezondheid en veiligheid van onze gasten en onze medewerkers te waarborgen.  Op deze pagina kan u de laatste updates terugvinden gebaseerd op de maatregelen getroffen door de Belgische Veiligheidsraad. 

Wij nemen de richtlijnen van de overheid als leidraad, hierbij nog een kleine herhaling:

   Neem de fysieke afstand van 1,5m in acht.

   Was regelmatig je handen.

   Het dragen van een mondmasker wordt aangeraden.

   Blijf zeker thuis als je ziek bent.

   Hoest of nies in de elleboog of zakdoek.

Om uw verblijf vlot en veilig te laten verlopen worden de volgende maatregelen door BE-HOUSING genomen:

  • U kan contactloos inchecken in al onze residenties na het vervolledigen van de online check-in.
    • Onze receptie blijft gesloten om het fysieke contact te beperken. Onze residence managers blijven uiteraard wel telefonisch voor u beschikbaar.
    • Voor aankomst sturen wij u een express check-in mail met daarin de toegangscodes tot het gebouw en de keybox. In de keybox zal u een enveloppe vinden met jouw naam.
  • Wij vragen u met aandrang om alle betalingen online af te handelen op onze website, dit kan zowel met credit card, maestro, bancontact of iDeal. Wij aanvaarden geen cash.
  • Wij voorzien mondmaskers voor het personeel en wij raden de gasten aan om deze ook zelf te voorzien.
  • De gemeenschappelijke ruimtes zullen extra gedesinfecteerd worden.
  • Desinfectiegel wordt voorzien in onze kantoren.
  • Wij raden aan de lift enkel te gebruiken met de personen met wie u een kamer deelt.
  • Ontbijt is vanaf 08-06-2020 weer mogelijk voor volgende residenties:
    • Leuven & Mechelen: Ontbijtpakket op de kamer
    • Brugge & Blankenberge: Ontbijtbuffet
    • Brussel Zuid: Ontbijt op de kamer
    • Brussels expo: Nog geen ontbijt mogelijk

Probeer uw verblijf tijdig te reserveren, op deze manier kan alles vlot verlopen.  

Enkele regels rond de schoonmaak en herstellingswerken van/aan uw kamer:

  • Gelieve de kamer te verlaten als uw flat wordt schoongemaakt.
  • Onze weekly cleaning service is nog steeds van toepassing. Als u langer bij ons verblijft kan u de cleaning als volgt aanpassen:
    • Cleaning tijdelijk weigeren
    • Enkel vervanging van linnen en handdoeken
  • Dit dient u dan te laten weten aan het sales team dat u kan bereiken via het nummer +32 (0)13 29 62 15 of door een e-mail te sturen naar sales@be-housing.be
  • Onze technische dienst is niet permanent aanwezig in de residenties. Voor dringende technische defecten kan u steeds terecht bij de residence manager die dan op zoek zal gaan naar een gerichte oplossing. Het telefoonnummer van de residence manager is steeds geafficheerd in de lobby langs de receptie. Voor minder dringende zaken kan u terecht bij sales.

Be-Housing voordelen

  • De meeste logies zijn voorzien van een eigen keuken/kitchenette dit zorgt ervoor dat ‘social distancing’ weer een tikkeltje makkelijker wordt.
  • In onze binnentuin kan u genieten van de verse buitenlucht.
  • Al onze residenties hebben permanent toezicht van een residentie manager. Deze is indien nodig dag en nacht bereikbaar.
  • Via ons online portaal kan u snel en eenvoudig aanpassingen uitvoeren in uw boeking.